Patchwork: Einführung in Gesprächsführung und Beratung am Telefon ab November

Beraterinnen am Telefon (Montag bis Freitag von 9 bis 13 Uhr sowie montags und mittwochs bis 18 Uhr) sind oft erste Ansprechpartnerinnen für die Frauen, die Patchwork kontaktieren. Für diese verantwortungsvolle Aufgabe sucht Patchwork engagierte Frauen, die Zeit, Empathie und Offenheit für die Problemlagen von gewaltbetroffenen Frauen mitbringen und an einer sinnvollen ehrenamtlichen Beratungstätigkeit interessiert sind.

Daher bieten wir die insgesamt etwa 30stündige Weiterbildung in Gesprächsführung am Telefon an.

Wir wollen Folgendes mit Ihnen erarbeiten

  • Erweiterung der Gesprächskompetenz
  • Ermutigung in der Begegnung am Telefon
  • Sicherheit in der Abgrenzung
  • Wahrnehmen der eigenen Stärken
  • Finden eines eigenen Weges
  • Kennenlernen rechtlicher Grundlagen von Häuslicher Gewalt und Stalking und des Hamburger Hilfesystem.

Die kostenlose Weiterbildung findet ab dem (NEU) 21. November 2019 bis ca. Februar 2020 (mit einer Weihnachtspause) regelmäßig  donnerstags von 18.30 Uhr bis 21 Uhr statt. Bei regelmäßiger Teilnahme erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung. Bitte melden Sie sich unter info@patchwork-hamburg.org oder über die Telefonnummer: 040 38610843 an.